Analysis/Service (case study)

PM준비생이 '냅킨 AI' 써봤다

oyei 2025. 2. 3. 18:27

조금 늦은 감이 없지 않아 있지만, 서비스 분석 하던 도중에 집중이 안 되어서 새로운 툴 사용 후기를 적어보고자 합니다. (머쓱)

이미지들은 모두 냅킨ai 사용하면서 직접 캡쳐한 이미지입니다.

 

냅킨(Napkin) AI란?

2023년경에 출시된 서비스로 제품 기획자(PM), 디자이너, 스타트업 창업자, 교육 종사자 등을 위한 AI 기반 기획 보조 도구입니다.

간단한 아이디어만 입력하면 자동으로 기획서, 기능 리스트, 사용자 페르소나, 스토리보드 등 생성 및  협업 기능 제공 등의 서비스를 제공하고 있어요.

💭 왜 냅킨일까요?
‘냅킨(Napkin)’은 식당에서 쉽게 볼 수 있는 '그 종이 냅킨'을 의미합니다.
과거에 많은 혁신적인 아이디어가 이 가볍고 단순한 냅킨 위에서 그려졌다는 점에서 착안되었다고 해요.
즉, 누구나 즉흥적인 아이디어를 쉽게 정리하고 발전시킬 수 있도록 돕는 도구라는 의미가 담겨있습니다.

 

 

 

 

냅킨(Napkin) AI의 주요 기능

 

  • 아이디어 확장 및 자동 정리 
    : 간단한 키워드를 입력하면 AI가 자동으로 아이디어를 확장하고 정리
    : 제품, 서비스, 프로젝트 등의 기획 방향을 빠르게 잡을 수 있음
  • 기획서 및 문서 자동 생성 
    : 기능 리스트, 서비스 개요, 가치 제안 등 기획 문서를 AI가 자동 생성
    : 초안 작성을 빠르게 끝내고, 필요에 따라 수정 가능
  • 사용자 페르소나 및 시장 분석 
    : 서비스 타겟이 될 만한 고객군을 분석하고 페르소나를 자동 추천
    : 시장 트렌드와 경쟁사를 고려한 기획 방향성 제안
  • 스토리보드 및 UX 플로우 구성 
    : 서비스의 사용자 경험(UX) 흐름을 시각적으로 정리
    : 스토리보드 형태로 기능 간 연결성을 쉽게 이해할 수 있도록 제공
  • 팀원과 협업 기능 
    : 기획 내용을 실시간으로 공유하고 피드백 주고받기 가능
    : 문서에 코멘트 추가 및 수정 이력 관리
  • 템플릿 제공 
    : 기획 초안을 쉽게 시작할 수 있도록 다양한 기획 템플릿 제공
    : 일반적인 제품 기획뿐만 아니라, 마케팅 기획, 사업 기획 등에도 활용 가능

 

저같은 PM 취업 준비생도 실전 기획 연습 등에 아주 유용하게 쓰일 것 같아요 ! 

 

 

 

직접 사용해보기

AI를 활용한 노트 기능 자체로는 ChatGPT같은 생성형AI 도구와 비슷한 것 같아요.

 

1. 요가 스타일 정의 (단순 정보 전달용)

제 취미 중 하나인 요가는 여러 수업 스타일이 있는데요, 이를 정리해달라고 했어요.

그럼 이렇게 텍스트로 촤라락 나옵니다. (텍스트 수정도 가능가능)
좌측 사이드 파란 번개 버튼을 클릭하면 텍스트를 시각화할 수 있는 디자인 스타일들이 나옵니다.

스타일이 되게 많아요, 처음엔 큰 디자인 틀을 선택하고 선택한 디자인의 세부 스타일을 수정할 수 있어요 (디자인 스케치 스타일)

문단별로 시각화할 수 있도록 되어있고, 이미지는 저장 및 세부 스타일 수정이 가능합니다.

하지만 맨 처음 선택한 다이어그램 형태는 수정이불가하여, 다시 선택하려면 AI 분석을 재요청 해야 합니다.

 

 

이미 생성된 다이어그램도 내부 아이콘 하나하나 다 수정이 가능하고, 텍스트 수정도 가능해요.

그리고 기본적으로 하단에 네개의 기능을 제공합니다.(이미지 아이콘/텍스트 추가/스케치하기/이미지 추가)

마지막으로  pdf형식으로 최종 다운로드가 가능합니다.

 

 

 

 

2. 토스 사용자 페르소나 및 저니맵 정의 (기존 서비스 분석 도구용)

토스의 사용자 페르소나 및 유저 여정을 정리해달라고 했어요.
시각화 도구로 장단점 비교해주는 게 있더라고요. 장단점도 알아서 넣어주니까 너무 좋네요.

이렇게 퍼널 형식의 다이어그램이 되게 많아서, 정말 PM에게만큼은 확실히 획기적인 서비스로구나.. 생각했습니다.

 

 

번외로, PM 취준생 면접 리스트를 작성해봤는데 아래 다이어그램도 만들어주더라고요.

이런 식으로 알고 있는 내용도 더 잘 와닿도록 도와주는게 시각화, 효율화의 최대 장점을 보여주는 면 같아요.

 

 

 

 

마지막으로, 냅킨이 좋았던 이유

1. 시간 절약

기획안에는 많은 정보량을 빠르게 인식시킬 수 있도록 도식화하는게 중요한데 도식화하는게 은근 시간이 많이 든다.
어떤 배치, 색상, 구성을 할 지 큰 고민없이 몇 초만에 완성시키는 마법

 

2. 협업 도구

무료 플랜을 사용하긴 했지만 유려 플랜은 문서 무제한 생성은 물론 여러 사람이 동시에 접속하여 함께 문서 수정이 가능하다고 하다.

 

3. 다양성

구린 스타일로 제공해주면 해주나마나 일텐데, 생성된 다이어그램을 내 스타일대로 폰트, 색상, 테마 등을 바로바로 수정이 가능하다.

파일 추출 형식도 png, svg, pdf 지원하며 해상도도 설정할 수 있다. 굿 

 

그 외에,

저같이 처음 사용해보는 사람도  빠르게 습득할 수 있도록 쉬운 사용법이 가장 좋았어요.
수정이 발생할 때마다 자동 save 됩니다.

전 a4용지로 저장했지만 ppt형식의 16:9저장도 가능합니다.